Lucky Game ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো Lucky Game এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Lucky Game ব্যবহার করার সময় এই বিষয়গুলো মাথায় রাখুন
Lucky Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
Lucky Game-এ সব পেমেন্ট নিরাপদ ও যাচাইকৃত পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া অন্যত্র উইথড্র করা যাবে না। বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
Lucky Game-এ সব বাজি নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী গ্রহণযোগ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে Lucky Game-এর নীতি অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণামূলক বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
Lucky Game-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ রয়েছে। শর্ত লঙ্ঘনে বোনাস বাতিল হতে পারে।
Lucky Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
Lucky Game-এ প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Lucky Game-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পুরোটা পড়ুন।
Lucky Game (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Lucky Game এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
Lucky Game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Lucky Game ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Lucky Game-এর রয়েছে। পরিবর্তন হলে আপনাকে প্রধান পেজে বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
Lucky Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Lucky Game যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC (Know Your Customer) নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান করতে হতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
Lucky Game-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে Lucky Game নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে, যেমন:
Lucky Game-এর লাইভ বেটিং ফিচারে ম্যাচ চলাকালীন বাজি ধরা যায়। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি সফলভাবে গৃহীত হওয়ার পরে যদি অডস পরিবর্তন হয়, তাহলে গৃহীত অডসেই বাজির ফলাফল নির্ধারিত হবে।
কোনো ইভেন্ট বাতিল বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে Lucky Game সেই বাজির অর্থ ফেরত দেবে। ইভেন্ট-বিশেষ নিয়মাবলী Lucky Game-এর বেটিং বিভাগে দেখতে পাবেন।
Lucky Game-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
Lucky Game-এ bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ Lucky Game-এর পেমেন্ট পেজে উল্লেখ আছে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
Lucky Game থেকে উইথড্র করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। বেশিরভাগ উইথড্র ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
Lucky Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
Lucky Game-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত অফার পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই শর্তগুলো পড়ুন।
Lucky Game-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে Lucky Game ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
Lucky Game নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও Lucky Game-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সাময়িকভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। এটি দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ।
Lucky Game নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে Lucky Game-এর সর্বোচ্চ দায় ওই বিশেষ লেনদেনে ব্যবহৃত অর্থের সমান হবে।
Lucky Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:
Lucky Game ব্যবহার করতে গিয়ে যদি কোনো বিরোধ তৈরি হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। Lucky Game সব অভিযোগ সততার সাথে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করে।
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
Lucky Game-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত বিরোধপূর্ণ অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।
Lucky Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে Lucky Game ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Lucky Game কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে Lucky Game-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
Lucky Game সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে। কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখনই Lucky Game-এ যোগ দিন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।